Privacy & Security

Author:SmokeShop, 2022-02-10


Esta política explica cómo SmokeShop recopila, utiliza, comparte y protege información cuando navegas por el sitio, creas una cuenta, realizas un pedido o contactas con soporte.

Información que recopilamos

Podemos recopilar nombre, correo, teléfono, datos de envío y facturación, información de la cuenta, historial de pedidos y mensajes al soporte. También podemos recopilar IP, navegador, dispositivo, cookies y actividad del sitio.

Cómo utilizamos la información

Usamos los datos para gestionar cuentas, procesar pagos y pedidos, organizar entregas, ofrecer seguimiento y soporte, prevenir fraude, proteger el sitio, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.

Pagos y proveedores

Los pagos son procesados por proveedores externos y SmokeShop no almacena los datos completos de las tarjetas. Compartimos solo lo necesario con procesadores de pago, transportistas, alojamiento y otros socios esenciales. No vendemos ni alquilamos información personal.

Cookies

Usamos cookies para mantener la sesión, recordar idioma y moneda, conservar el carrito, medir el rendimiento y proteger el sitio. Puedes restringirlas en el navegador, pero algunas funciones podrían no operar correctamente.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables, aunque ningún servicio de internet puede garantizar seguridad absoluta. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para pedidos, soporte, contabilidad, prevención de fraude y requisitos legales.

Tus opciones y privacidad de adultos

Puedes solicitar acceso, corrección o, cuando proceda, eliminación de tus datos. Algunos registros pueden conservarse por transacciones, seguridad o ley. El servicio es solo para adultos de 21 años o más y no recopilamos deliberadamente datos de menores.

Actualizaciones y contacto

Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios o las obligaciones. Envía consultas o solicitudes a hggeh5221@gmail.com.